>>做老板不能指望他们跟你一样有雄心抱负

选手简介
谢莉,女,1972年生,专科。一家火锅餐饮公司总经理。

参赛名目
打造中国著名火锅连锁品牌。中心竞争力是,吃了不上火的奇特火锅底料。目前公司员工八千多人,最新传奇私服,从2004年到2006年持续三年被评为中国餐饮百强,先后取得中国名火锅、中国餐饮名店、重庆火锅十大品牌等50项殊荣。力争三至五年内把公司做到上市。

现场简况
《赢在中国》第三赛季升级篇第三场。评委:熊晓鸽、史玉柱、俞敏洪。

现场回放
史玉柱:你现在有170家连锁店,是吧?

谢莉:是的。

史玉柱:加盟店你参加管理吗?

谢莉:是这样的。一方面对他们进行培训,另一方面是供给底料和物料这块,这是相对不可能自己去弄的。

史玉柱:170个加盟连锁店,实际上已经良多了,因而管理对你来说,应该放到第一位。

谢莉:不论厨房也好,前厅也好,每一个岗位我们都有一个完善的管理守则和一个完全的流程,尺度都十分清楚,易学易懂。我们还不按期对连锁店老板进行培训。

史玉柱:据懂得,你在重庆是第三名吧。你和第一、第二比起来差距在哪儿?

谢莉:不应该有差距,我们走的是不同的路线。

史玉柱:你没有不足?

谢莉:不足应该有。恐怕是管理上不如他们完善,由于他们在这个行业已经经营了二十年,而我只有十年,但我会向他们学习。

史玉柱:还有其余不足吗?

谢莉:另外在店面装修、物流上也不他们完美,当初我只在厨房治理上做得比拟好,2011前5月UFO事件频发 无需与世界末日接洽

史玉柱:你认为火锅厚味的窍门在什么处所?

谢莉:浓度。吃火锅,从第一口吃到最后一口,滋味必须坚持一致。

史玉柱:你公司员工的待遇如何?

谢莉:基本服务员的工资现在没有超过800的,在重庆,服务员工资没北京这么高。

史玉柱点评
我提两个倡议。
第一个提议是管理问题。现在你在重庆是第三名,第三名个别情形下应采用危机管理,但我感到你危机意识不强,实际上你应当给本人的团队跟员工,常常灌注危机思维,要让大家独特找出咱们比第一、第二差在哪儿,人家不可能都是福气好,确定有值得学习的优点。第三名在前五名里时常是最危险的名次,不是上去就是下去。你和你的团队必需建立很强烈的危机意识才行。另外,汶川~5捐200000分国民币表表情意,你有这么多店,不可能保障天天都安然无恙,出了事,你怎么解决,这也须要有个危机处置预案,外贸流程。生于忧患!
第二个建议,是工资问题。我建议你走高工资路线。名义上看,给员工增长工资好象是增添本钱,但依据我自己的阅历,我给员工增资的时候,紧接着就是我利润最好的时候。这点或者你不太认可。但你细心想想,这里面有情理。对老板来说,你别指望最基层第一线的员工跟你一样有雄心抱负,对你强调的那种企业文明有认同,实际上他们更多的人仍是面临着要斟酌个人好处问题。在一个行业里,如果长期走低工资路线,无疑将影响步队的稳固,企业必须会做不好。另外,老板来说,走高工资路线,那你和员工的关联你处自动位置,假如走低工资,实际上你是被动的。如果你能比你前面两个竞争对手的员工工资、略微提高一点,我深信一年之后,你的利润率会进步。当然,这样做需要勇气和智慧,但我建议你尝尝。


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